desloratadin
Active member
För 12 dagar sen beställde jag lite saker från CoffeeOnline.se. Jag har fått en orderbekräftelse och adress och kontaktuppgifter stämmer bra.
På hemsidan står det att läsa under Köpvillkor:
"Vi skickar normalt alla beställningar dagen efter vi erhållit beställningen. Om vi inte kan leverera din beställning inom två arbetsdagar så meddelar vi detta samt även beräknad leveranstid."
"Vi använder oss av Posten och Schenker. Paketet tar ca 3 dagar att dela ut."
I och med detta räknade jag med att få en avi i brevlådan 4-5 arbetsdagar efter beställningen. Det fick jag inte. Väntade någon dag till och skickade iväg ett mail till deras enda mailadress och frågade om beställningen tagits emot och behandlats. Jag har nu, nästan exakt 12 dygn sedan beställning, inte fått vare sig paket eller svar på mitt mail.
Är det någon annan som har köpt något från CoffeeOnline.se och haft samma problem, eller kanske faktiskt fått sina varor?
På hemsidan står det att läsa under Köpvillkor:
"Vi skickar normalt alla beställningar dagen efter vi erhållit beställningen. Om vi inte kan leverera din beställning inom två arbetsdagar så meddelar vi detta samt även beräknad leveranstid."
"Vi använder oss av Posten och Schenker. Paketet tar ca 3 dagar att dela ut."
I och med detta räknade jag med att få en avi i brevlådan 4-5 arbetsdagar efter beställningen. Det fick jag inte. Väntade någon dag till och skickade iväg ett mail till deras enda mailadress och frågade om beställningen tagits emot och behandlats. Jag har nu, nästan exakt 12 dygn sedan beställning, inte fått vare sig paket eller svar på mitt mail.
Är det någon annan som har köpt något från CoffeeOnline.se och haft samma problem, eller kanske faktiskt fått sina varor?